• 044 558-08-77
  • 096 445-22-77
  • 063 445-22-77
  • 095 582-12-68

Мы работаем ежедневно:

ПН-ПТ: 9-18 СБ: 10-17

Franke (Швейцария)Emco (Германия)Simas (Италия)Kludi (Германия)Grohe (Германия)Hatria (Италия)Marmite (Швеция)Marmorin (Польша)
Gustavsberg (Швеция)Roca (Испания)Laufen (Швейцария)Jacob Delafon (Франция)Armatura (Польша)Duravit (Германия)Ravak (Чехия)Emmevi (Италия)
Vidima (Болгария)Hansgrohe (Германия)Axor (Германия)Ideal Standard (Бельгия)Blanco (Германия)Ferro (Польша)Geberit (Европа)Villeroy & Boch (Германия)

Заказ и доставка

Интернет-магазин «Добрі Речі» осуществляет курьерскую доставку товаров по Киеву в любое удобное для клиента время, а также доставляет заказы в более чем 300 городов по всей Украине.

Оформить заказ Вы можете следующими способами:

1). Одним нажатием клавиши Купить на странице товара, заполнив при этом соответствующую форму. В ней мы просим обязательно указать: «имя», «контактный телефон».
Чтобы ускорить заказ мы просим Вас указывать в дополнительных данных по возможности указать «фамилию», «контактный телефон», «город» и «адрес доставки».
Если Вы выбрали несколько единиц одного товара, обязательно при вводе нужного количества нажмите кнопку «пересчитать кол-во товаров».
Если заказ был сделан в рабочее время, то в течении 30 минут наши менеджеры обязательно Вам перезвонят, либо свяжутся с Вами с утра уже на следующий рабочий день.

2). Позвонить нам по телефонам:

моб.: (096) 445-22-77,  (063) 445-22-77, (095) 582-12-68.

Мы работаем 6 дней в неделю кроме главных праздников:
Пн-Пт с 9-00 до 18-00; Сб с 10-00 до 17-00.

3). Воспользоваться функцией Перезвоните мне. Для этого в форме заполнить лишь «имя» и «контактный телефон». Кроме этого, Вы можете указать категорию интересующего товара, чтобы Вам перезвонил менеджер данной категории, или указать желаемое время звонка. Также желательно указать в комментариях интересующий Вас вопрос.
Наши менеджеры обязательно с Вами свяжутся в течении получаса!

4). Отправить письмо с наименованием интересующего Вас товара и контактным телефоном на e-mail: info@dobri-rechi.com.ua
После проверки наличия наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами для подтверждения заказа и уточнения удобного времени, способа и места доставки.

Доставка

Заказ оформленный до 11:00 текущего дня по Киеву доставляется на следующий день. Время доставки оговаривается с менеджером во время заказа.
Заказ оформленный после 11:00 доставляется через день. Время доставки оговаривается с менеджером во время заказа.

Если у Вас какие-то непредвиденные обстоятельства или товар нужен "на вчера", сообщите об этом нашему менеджеру при оформлении заказа. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы помочь Вам получить заказ в указанный срок.

Оплата может быть произведена несколькими способами: наличными курьеру при получении товара, переводом наличных на банковскую карту или безналичной формой оплаты.

В случае оплаты наличными Вы должны проверить внешний вид и комплектацию заказанного товара в присутствии нашего курьера и оплатить.
В случае перечисления оплаты на банковскую карту безналичным расчетом следует предупредить об этом нашего менеджера, чтобы выбранный Вами товар был поставлен в резерв, а также подготовлены все необходимые документы для оплаты.

Стоимость доставки

Доставка по Киеву

1). Стоимость доставки товара курьером по городу - 30 грн. Товар до 10 кг. Под подъезд.
2). Доставка товара более 10 кг обсуждается с менеджером отдельно для каждого товара.

Доставка по Киевской области: +5 грн за 1 км от КП.

*Примеры крупной бытовой техники: духовой шкаф, стиральная машина, вытяжка 90мм, унитаз, гранитная мойка, посудомоечная машина и т.д. (габариты коробки от 60 до 139 см).
*Примеры габаритного товара: холодильник от 175 см, ванна, детская горка от 120 см и т.д. (габариты коробки свыше 140 см).

Доставка в остальные регионы Украины осуществляется экспресс-службой компании "Нова Пошта" либо любой другой по желанию Клиента 1-2 рабочих дня. Доставка в самые отдаленные уголки Украины не больше 5 дней.

При оформлении заказа Вам необходимо указать следующие данные: область (район), город, улица, дом (корпус, строение), номер квартиры, контактный телефон (лучше мобильный), ФИО.
Доставка осуществляется под подъезд получателя или на склад в отделения "Нова Пошта".

Доставка по Украине.

Если стоимость товара до 1000 грн - отправка товара наложенным платежом без предоплаты. 
Если стоимость товара более 1000 грн - отправка товара только после предоплаты. Размер предоплаты согласовывается с менеджерами.
Если товар крупногабаритный - отправка только после предоплаты не меньшей чем сумма доставки товара "туда и обратно"

Мы рекомендуем делать предоплату, так как в таком случае Вы экономите 2% от стоимости товара + 13 грн за обратную доставку денег, которую взимает себе "Нова Пошта".

Мы являемся официальными партнерами "Новой Пошти", что является гарантией того, что Ваши деньги не уйдут в "никуда". 
Наша репутация дороже Ваших денег!

Стоимость доставки заказа от 10 грн. и рассчитывается отдельно для каждого конкретного случая (зависит от веса и габаритов товара).
Подробнее о сроках и тарифах доставки курьерской службы "Нова Пошта" можно посмотреть на сайте www.novaposhta.ua. Сохранность товара гарантируется.

Сроки доставки
Доставка осуществляется с 9 до 20 часов в рабочие дни и с 10 до 17 часов по субботам. Точное время доставки оговаривается непосредственно с курьером в день доставки.
Если же Вам необходима доставка в день заказа, пожалуйста, заранее оговаривайте эту возможность с менеджером, который обслуживает Ваш заказ.

2). Возможен самовывоз из нашего офиса по адресу: г. Киев, Харьковское шоссе, 9 (остановка Ярослава Гашека). Обязательно предварительно договоритесь с менеджером о времени вашего визита, чтобы товар был доставлен вовремя в офис.

Если по каким-либо причинам Вас не устраивают указанные способы доставки, мы всегда готовы пойти Вам навстречу в выборе наиболее оптимального варианта доставки.
По всем интересующим вопросам, связанным с условиями оплаты и доставки, Вы можете позвонить нам по телефонам:

тел.: (044) 558-08-77,
моб.: (096) 445-22-77,
          (095) 582-12-68,
          (063) 445-22-77.

е-mail: info@dobri-rechi.com.ua

Оформляя заказ на сайте, Вы даёте согласие на обработку своих персональных данных согласно Закону Украины «О защите персональных данных». Магазин оставляет за собой право на использование данной информации в маркетинговых целях в рамках предоставления услуг продажи товаров. Подробнее в «Соглашении о конфиденциальности».

Несколько слов
о нас:

В нашем ассортименте — только сертифицированные товары, которые завезены в страну в соответствии со всеми правилами. Мы неукоснительно выполняем свои обязательства по гарантийному обслуживанию. В любых спорных ситуациях наш магазин принимает сторону клиента.

Мы предлагаем наиболее выгодные цены на сантехнику для ванной комнаты и кухни, представляя продукцию надежных и известных брендов — Franke, Blanco, Teka и других.

Интернет-магазин «Добрі Речі» всегда готов учитывать предложения и пожелания клиентов.